Установление платы за технологическое присоединение к электрическим сетям

Установление платы за технологическое присоединение к электрическим сетям

Общее описание

Тарифы — система ценовых ставок, по которым осуществляются расчеты за электрическую энергию (мощность) и тепловую энергию (мощность), а также за соответствующие услуги, оказываемые организациями, осуществляющими регулируемую деятельность.

Ценообразование — процесс расчета и установления регулируемых тарифов (цен), применяемых при расчетах за электрическую и тепловую энергию, а также за соответствующие услуги, оказываемые организациями, осуществляющими регулируемую деятельность.

В систему тарифов (цен) входят:

  • Тарифы (цены) на электрическую энергию (мощность) на оптовом рынке и (или) их предельные (минимальные и (или) максимальные) уровни, включая регулируемый сектор, сектор отклонений и сектор свободной торговли;
  • Тарифы на электрическую энергию (мощность) и тепловую энергию (мощность) на розничном рынке;
  • Тарифы (размер платы) на услуги, оказываемые на оптовом и розничном рынках электрической энергии (мощности) и на розничном рынке тепловой энергии (мощности).

Регулирование тарифов (цен) основывается на принципе обязательности раздельного учета организациями, осуществляющими регулируемую деятельность, объемов продукции (услуг), доходов и расходов по производству, передаче и сбыту энергии в соответствии с законодательством РФ.

При установлении тарифов (цен) не допускается повторный учет одних и тех же расходов по указанным видам деятельности.

Среди прочего, организации, осуществляющие регулируемую деятельность, обязаны вести раздельный учет по следующему виду деятельности:

  • Технологическое присоединение к электрическим сетям.

Плата за технологическое присоединение к электрическим сетям производится организациями, подавшими заявку на выдачу технических условий на технологическое присоединение к электрическим сетям в сетевую организацию, имеющую на праве собственности или на ином законном основании соответствующие объекты электросетевого хозяйства.

При наличии технической возможности технологического присоединения к электрическим сетям в размер платы за присоединение включаются средства для компенсации расходов сетевой организации на проведение мероприятий по технологическому присоединению нового объекта к электрическим сетям.

Указанные мероприятия осуществляются в установленном порядке организацией, к объектам электросетевого хозяйства которой производится технологическое присоединение, и (или) потребителями (в том числе с привлечением специализированных организаций).

Размер платы за технологическое присоединение к электрическим сетям определяется в соответствии с методическими указаниями, утверждаемыми Федеральной энергетической комиссией РФ по согласованию с Министерством РФ по антимонопольной политике и поддержке предпринимательства.

Полное наименование
(в соответствии с Административным регламентом или другим НПА):

Установление платы за технологическое присоединение к электрическим сетям и (или) стандартизированных тарифных ставок, определяющих величину этой платы для территориальных сетевых организаций

Результат предоставления услуги

Издание распоряжения Комитета по тарифам Санкт-Петербурга об установлении платы за технологическое присоединение к электрическим сетям и (или) стандартизированных тарифных ставок, определяющих величину этой платы для территориальных сетевых организаций, платы за технологическое присоединение к электрическим сетям по индивидуальному проекту.

Срок предоставления услуги

  1. Максимальный срок издания распоряжения об установлении платы за технологическое присоединение — до начала очередного финансового года.
  2. Продолжительность и максимальный срок установления платы за технологическое присоединение к электрическим сетям по индивидуальному проекту — 30 рабочих дней со дня поступления заявления организации об установлении платы (со дня получения запрошенных документов и сведений).
  3. При сложном характере технологического присоединения (при присоединении объектов по производству электрической энергии, максимальная мощность которых превышает 5 МВт, или энергопринимающих устройств, присоединяемая мощность которых превышает 750 кВА) максимальный срок для установления платы за технологическое присоединение к электрическим сетям по индивидуальному проекту — не более 45 рабочих дней со дня поступления заявления организации об установлении платы.

I. Получатели государственной услуги:

  • Территориальные сетевые организации, осуществляющие деятельность по технологическому присоединению электроустановок потребителей на территории Санкт-Петербурга и имеющие на праве собственности или ином законном основании соответствующие объекты электросетевого хозяйства.

II. Заявители, обращающиеся за предоставлением государственной услуги:

  1. Руководители юридических лиц (лица, исполняющие обязанности руководителя, при условии предъявления документа, подтверждающего полномочия) организаций, имеющих право на получение государственной услуги в соответствии с п. I.
  2. Лица, уполномоченные организациями, имеющими право на получение государственной услуги в соответствии с п. I, при предъявлении ими надлежащим образом оформленной доверенности.

Порядок действий

Порядок действий заявителя

  1. Обращается в Комитет по тарифам Санкт-Петербурга ;
  2. Подает заявление в письменном виде по форме и необходимые документы;
  3. Получает расписку в приеме документов;
  4. В случае отсутствия документов и сведений, необходимых для расчета платы за присоединение по индивидуальному проекту — получает письмо, содержащее уведомление организации об отсутствии необходимых документов и сведений в полном объеме с приложением перечня недостающих документов и сведений;
  5. В случае представления организацией документов, не соответствующих требованиям — получает мотивированное письмо о возврате организации документов на доработку;
  6. В случае принятия Комитетом решения об отказе в предоставлении государственной услуги — получает письмо в адрес организации с извещением об отказе в открытии дела об установлении платы за технологическое присоединение и платы за присоединение по индивидуальному проекту с указанием должности, фамилии, имени и отчества лица, назначенного приказом Комитета уполномоченным по делу об установлении платы за технологическое присоединение и платы за присоединение по индивидуальному проекту;
  7. В случае принятия Комитетом решения о предоставлении государственной услуги — получает письмо с извещением об открытии дела об установлении платы за технологическое присоединение и платы за присоединение по индивидуальному проекту с указанием должности, фамилии, имени и отчества лица, назначенного приказом Комитета уполномоченным по делу об установлении платы за технологическое присоединение и платы за присоединение по индивидуальному проекту;
  8. Получает письмо, содержащее извещение организации о дате, времени и месте заседания правления Комитета по вопросу об установлении платы за технологическое присоединение или платы за присоединение по индивидуальному проекту, а также уведомление о дате, времени и месте ознакомления с материалами дела об установлении платы за технологическое присоединение или платы за присоединение по индивидуальному проекту и проектом решения об установлении платы за технологическое присоединение или платы за присоединение по индивидуальному проекту;
  9. Осуществляет ознакомление с материалами дела и проектом решения об установлении платы за технологическое присоединение или платы за присоединение по индивидуальному проекту в месте и во время, указанные в письме;
  10. Получает сопроводительное письмо в адрес организации с приложением заверенных в предусмотренном Инструкцией по делопроизводству Комитета порядке копий распоряжения и протокола заседания правления Комитета об установлении платы за технологическое присоединение или платы за присоединение по индивидуальному проекту.

Основания для отказа в предоставлении государственной услуги:

  1. Отсутствие каких-либо материалов либо их части, необходимых для предоставления государственной услуги;
  2. Установление невозможности осуществления заявителем регулируемой деятельности в соответствующем периоде регулирования.

Порядок действий уполномоченной организации

I. Прием и регистрация предложений (заявлений с прилагаемыми обосновывающими материалами) об установлении платы за технологическое присоединение, а также платы за технологическое присоединение по индивидуальному проекту

Ведущий специалист Отдела по вопросам государственной службы, кадров и делопроизводства Комитета тарифам Санкт-Петербурга (далее — Комитет)

  1. Регистрирует поступившие от территориальных сетевых организаций заявления и приложенные обосновывающие документы в программе «Единая система электронного документооборота и делопроизводства»;
  2. Направляет председателю Комитета для дачи поручений об их рассмотрении в виде резолюции, содержащей указание об исполнителе (исполнителях).
    Проставляет на документах дату резолюции и подпись.

Специалист 1 категории Отдела по вопросам государственной службы, кадров и делопроизводства Комитета:

  • Направляет расчетные и обосновывающие материалы территориальных сетевых организаций соответствующим руководителям структурных подразделений Комитета для исполнения в соответствии с резолюцией председателя Комитета.

II. Рассмотрение предложений (заявлений с прилагаемыми обосновывающими материалами) об установлении платы за технологическое присоединение и принятие решения об открытии (отказе в открытии) дела об установлении платы за технологическое присоединение

Специалисты отдела энергосбережения и развития топливно-энергетического комплекса (далее — ТЭК):

  1. Анализируют поступившие документы организаций;
  2. В случае отсутствия документов и сведений, необходимых для расчета платы за присоединение по индивидуальному проекту, подготавливают письмо в адрес организации, содержащее уведомление организации об отсутствии необходимых документов и сведений в полном объеме с приложением перечня недостающих документов и сведений;
  3. В случае представления организацией документов, не соответствующих требованиям, подготавливают мотивированное письмо о возврате организации документов на доработку;
  4. В случае поступления из организации в полном объеме документов и сведений, необходимых для расчета платы за технологическое присоединение, а также платы за присоединение по индивидуальному проекту, обеспечивают проставление визы начальника Управления развития ТЭК и потребительского рынка, первого заместителя председателя Комитета;
  5. Передают заявления организаций, а также подготавливают и передают проект приказа Комитета об открытии дела, назначении уполномоченного по делу и проведении экспертизы предложений об установлении платы за технологическое присоединение, а также платы за присоединение по индивидуальному проекту (далее — проект приказа) главному специалисту Отдела правового обеспечения Юридического управления (далее — секретарь правления).
  1. В случае принятия решения об открытии дела об установлении платы за технологическое присоединение, а также платы за присоединение по индивидуальному проекту, подписывает проект приказа, которому в тот же день присваивается номер и проставляется дата его подписания;
  2. Копии приказа направляет лицам, ответственным за исполнение приказа.

Специалисты отдела энергосбережения и развития ТЭК:

  • Подготавливают письмо в адрес организации с извещением об открытии дела либо об отказе в открытии дела об установлении платы за технологическое присоединение и платы за присоединение по индивидуальному проекту с указанием должности, фамилии, имени и отчества лица, назначенного приказом Комитета уполномоченным по делу об установлении платы за технологическое присоединение и платы за присоединение по индивидуальному проекту.

III.Подготовка и проведение экспертизы предложений об установлении платы за технологическое присоединение и платы за присоединение по индивидуальному проекту

Начальник Отдела по вопросам государственной службы, кадров и делопроизводства Комитета:

  • По поручению председателя Комитета разрабатывает проект приказа о создании экспертной группы в одном экземпляре.

Начальник Управления тарифного регулирования и экспертизы Комитета, заместитель председателя Комитета — начальником Юридического управления Комитета, первый заместитель председателя Комитета:

  1. Визируют в указанной последовательности проект приказа о создании экспертной группы, включая приложения, на оборотной стороне с указанием должности, фамилии, инициалов и даты визирования;
  2. Направляют в отдел правового обеспечения Юридического управления Комитета для обеспечения его подписания председателем Комитета.
  1. Подписывает приказ о создании экспертной группы, с присвоением номера и проставлением даты его подписания;
  2. Направляет копии приказа лицам, ответственным за исполнение приказа.
  1. На основании поступивших из организаций расчетных и обосновывающих документов и материалов осуществляет определение экономически обоснованных составляющих, формирующих размер платы за технологическое присоединение или платы за присоединение по индивидуальному проекту;
  2. Осуществляет подготовку информации для экспертного заключения, в том числе:
  • Оценку достоверности данных, приведенных в предложениях об установлении платы за технологическое присоединение или платы за присоединение по индивидуальному проекту;
  • Оценку финансового состояния организации, осуществляющей регулируемую деятельность (по общепринятым показателям);
  • Анализ основных технико-экономических показателей, определяемых за 2 предшествующих года, текущий год и расчетный период регулирования;
  • Анализ экономической обоснованности расходов по статьям расходов;
  • Анализ экономической обоснованности величины прибыли, необходимой для эффективного функционирования организации;
  • Сравнительный анализ динамики расходов и величины необходимой прибыли по отношению к предыдущему периоду регулирования;
  • Анализ соответствия расчета тарифов и формы представления предложений нормативно-методическим документам по вопросам регулирования платы за технологическое присоединение или платы за присоединение по индивидуальному проекту.

IV. Утверждение заключения экспертной группы правлением Комитета

Руководитель экспертной группы:

  • Подписывает заключение экспертной группы для установления платы за технологическое присоединение или платы за присоединение по индивидуальному проекту и передает заключение экспертной группы секретарю правления для включения в повестку и утверждения на заседании правления Комитета.
  1. Приглашает на заседание руководителя экспертной группы;
  2. В случае принятия решения о несоответствии заключения экспертной группы требованиям Методических указаний, немедленно после обсуждения вопроса передает экспертное заключение присутствующему руководителю экспертной группы для доработки в соответствии с замечаниями и предложениями членов правления Комитета;
  3. В случае принятия решения о соответствии заключения экспертной группы требованиям Методических указаний утверждает заключение и приобщает его к материалам дела об установлении платы за технологическое присоединение или платы за присоединение по индивидуальному проекту.

V. Подготовка к рассмотрению дела об установлении платы за технологическое присоединение или платы за присоединение по индивидуальному проекту

Ведущий, главный специалисты отдела тарифов и экспертизы:

  1. Подготавливают проект решения об установлении платы за технологическое присоединение или платы за присоединение по индивидуальному проекту, а также письмо, содержащее извещение организации о дате, времени и месте заседания правления Комитета по вопросу об установлении платы за технологическое присоединение или платы за присоединение по индивидуальному проекту, а также уведомление о дате, времени и месте ознакомления с материалами дела об установлении платы за технологическое присоединение или платы за присоединение по индивидуальному проекту и проектом решения об установлении платы за технологическое присоединение или платы за присоединение по индивидуальному проекту;
  2. Направляют письма в адрес организаций заказными письмами с уведомлениями о вручении, после подписания председателем Комитета.

Начальник отдела энергосбережения и развития ТЭК и (или) начальник Управления развития ТЭК и потребительского рынка:

  • Осуществляют ознакомление организации с материалами дела и проектом решения об установлении платы за технологическое присоединение или платы за присоединение по индивидуальному проекту в месте и во время, указанные в письме.

Специалисты отдела энергосбережения и развития ТЭК:

  • Осуществляют передачу подготовленного проекта решения об установлении платы за технологическое присоединение к электрическим сетям или платы за присоединение по индивидуальному проекту, с подписью уполномоченного организацией лица, подтверждающей ознакомление организации с проектом решения об установлении платы за технологическое присоединение к электрическим сетям или платы за присоединение по индивидуальному проекту, вместе с материалами дела, секретарю правления.

VI. Проведение заседания правления об установлении платы за технологическое присоединение или платы за присоединение по индивидуальному проекту

Первый заместитель или заместитель председателя Комитета, координирующий работу соответствующего структурного подразделения, начальник отдела правового обеспечения Юридического управления Комитета:

  1. К заседанию правления согласовывают и визируют на оборотной стороне каждого листа следующие документы:
    • Аналитическую записку, содержащую краткое содержание вопроса;
    • Список лиц, приглашенных на заседание по данному вопросу;
    • Проект протокола правления;
  2. Передают материалы по повестке заседания правления секретарю правления за 3 рабочих дня до рассмотрения материалов на заседании правления Комитета.

Секретарь Правления Комитета:

  • Распространяет полный комплект документов по очередной повестке заседания правления Комитета между членами правления.
  1. Принимает решение по вопросу об установлении платы за технологическое присоединение или платы за присоединение по индивидуальному проекту;
  2. Осуществляет подписание протокола заседания правления Комитета по вопросу об установлении платы за технологическое присоединение или платы за присоединение по индивидуальному проекту;
  3. Принимает решение об отложении рассмотрения дела при наличии заявления организации о наличии уважительной причины неявки уполномоченных представителей организации.

VII. Издание распоряжения об установлении платы за технологическое присоединение или платы за присоединение по индивидуальному проекту

Заместитель председателя Комитета — начальник Юридического управления:

  • Издает распоряжение об установлении платы за технологическое присоединение или платы за присоединение по индивидуальному проекту.
  • Подписывает распоряжение об установлении платы за технологическое присоединение или платы за присоединение по индивидуальному проекту.
  1. Регистрирует распоряжение Комитета;
  2. Подготавливает сопроводительное письмо в адрес организации с приложением заверенных в предусмотренном Инструкцией по делопроизводству Комитета порядке копий распоряжения и протокола заседания правления Комитета об установлении платы за технологическое присоединение или платы за присоединение по индивидуальному проекту;
  3. Подготавливает сопроводительное письмо в адрес ФСТ России с приложением заверенных печатью Комитета и подписью председателя Комитета копий распоряжения и протокола заседания правления Комитета об установлении платы за технологическое присоединение.

Документы, представляемые заявителем

I. Обязательные к представлению документы:

  1. Письменное заявление на имя председателя Комитета по тарифам Санкт-Петербурга об установлении платы за технологическое присоединение, подписанное руководителем заявителя и заверенное печатью заявителя, по форме с указанием в нем:
    • Сведений об организации, направившей заявление (наименование и реквизиты организации, юридический и почтовый адрес, адрес электронной почты, контактные телефоны и факс, фамилию, имя, отчество руководителя организации);
    • Оснований, по которым заявитель обратился в регулирующий орган для установления платы;
    • Требований, с которым заявитель обращается (в т.ч. период регулирования, расчетные величины);
  2. Правоустанавливающие документы на объекты электросетевого хозяйства, бухгалтерская и статистическая отчетность на последнюю отчетную дату;
  3. Расчетные и обосновывающие материалы для установления платы за технологическое присоединение:
    • Расчет необходимой валовой выручки по технологическому присоединению с приложением экономического обоснования исходных данных (с указанием применяемых норм и нормативов расчета);
    • Калькуляция стоимости мероприятий, осуществляемых при технологическом присоединении единицы мощности (1 кВт);
    • Расчет ставок и размера платы за технологическое присоединение к электрическим сетям;
    • Расчет размера экономически обоснованной платы за технологическое присоединение всего планового объема мощности указанных энергопринимающих устройств и размера выпадающих доходов, планируемых для компенсации;
    • Отчет организации об итогах работы по регулируемому виду деятельности за предшествующий период регулирования;
  4. Для установления платы за технологическое присоединение к электрическим сетям по индивидуальному проекту, необходимо представить:
    • Проект договора;
    • Проектную документацию (в случае технологического присоединения к объектам единой национальной (общероссийской) электрической сети);
    • Индивидуальные технические условия, являющиеся неотъемлемым приложением к договору (в случае, если индивидуальные технические условия подлежат согласованию с системным оператором, — индивидуальные технические условия, согласованные с системным оператором).
  1. Документы, прилагаемые к заявлению, представляются в подлиннике или в виде заверенных заявителем копий;
  2. Комитет вправе запросить дополнительные материалы, указав форму их представления и требования к ним, в соответствии с Правилами государственного регулирования (пересмотра, применения) цен (тарифов) в электроэнергетике, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 29.12.2011 № 1178.

II. Дополнительные документы:

  1. Документ, удостоверяющий личность представителя;
  2. Доверенность, оформленная в соответствии с законодательством РФ.

Документы, выдаваемые заявителю

  1. Письмо, содержащее уведомление организации об отсутствии необходимых документов и сведений в полном объеме с приложением перечня недостающих документов и сведений;
  2. Мотивированное письмо о возврате организации документов на доработку;
  3. Письмо в адрес организации с извещением об отказе в открытии дела об установлении платы за технологическое присоединение и платы за присоединение по индивидуальному проекту с указанием должности, фамилии, имени и отчества лица, назначенного приказом Комитета уполномоченным по делу об установлении платы за технологическое присоединение и платы за присоединение по индивидуальному проекту;
  4. Письмо с извещением об открытии дела об установлении платы за технологическое присоединение и платы за присоединение по индивидуальному проекту с указанием должности, фамилии, имени и отчества лица, назначенного приказом Комитета уполномоченным по делу об установлении платы за технологическое присоединение и платы за присоединение по индивидуальному проекту;
  5. Письмо, содержащее извещение организации о дате, времени и месте заседания правления Комитета по вопросу об установлении платы за технологическое присоединение или платы за присоединение по индивидуальному проекту, а также уведомление о дате, времени и месте ознакомления с материалами дела об установлении платы за технологическое присоединение или платы за присоединение по индивидуальному проекту и проектом решения об установлении платы за технологическое присоединение или платы за присоединение по индивидуальному проекту;
  6. Распоряжение об установлении платы за технологическое присоединение или платы за присоединение по индивидуальному проекту по форме ;
  7. Сопроводительное письмо в адрес организации с приложением заверенных в предусмотренном Инструкцией по делопроизводству Комитета порядке копий распоряжения и протокола заседания правления Комитета об установлении платы за технологическое присоединение или платы за присоединение по индивидуальному проекту.

Организации, участвующие в предоставлении услуги

Организации, принимающие документы

Организации, принимающие решение по предоставлению услуги

Организации, выдающие конечные документы

Порядок обжалования

Заявители имеют право на досудебное (внесудебное) обжалование решений и действий (бездействия), принятых (осуществляемых) Комитетом, должностными лицами, государственными служащими Комитета, в ходе предоставления государственной услуги. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования не исключает возможности обжалования решений и действий (бездействия), принятых (осуществляемых) в ходе предоставления государственной услуги, в судебном порядке. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования не является для заявителя обязательным.

Заявитель может обратиться с жалобой в том числе в следующих случаях:

  • нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги;
  • нарушение срока предоставления государственной услуги;
  • требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными актами Санкт-Петербурга для предоставления государственной услуги;
  • отказ в приеме документов, представление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными актами Санкт-Петербурга для предоставления государственной услуги, у заявителя;
  • отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными актами Санкт-Петербурга;
  • затребование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными актами Санкт-Петербурга;
  • отказ Комитета, предоставляющего государственную услугу, должностного лица Комитета, предоставляющего государственную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.

В случае если жалоба подается через представителя заявителя, также представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени заявителя. В качестве документа, подтверждающего полномочия на осуществление действий от имени заявителя, может быть представлена:

  • оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность (для физических лиц);
  • оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность, заверенная печатью заявителя (при наличии печати), подписанная руководителем заявителя или уполномоченным этим руководителем лицом (для юридических лиц);
  • копия решения о назначении или об избрании либо приказа о назначении физического лица на должность, в соответствии с которым такое физическое лицо обладает правом действовать от имени заявителя без доверенности.

Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе в Комитет по адресу, а также в электронной форме, направленная по адресу электронной почты Комитета.

Жалоба в досудебном (внесудебном) порядке может быть адресована:

  • в Комитет (председателю Комитета, заместителям председателя Комитета);
  • вышестоящим органам государственной власти и должностным лицам — вице-губернатору Санкт-Петербурга, координирующему и контролирующему деятельность Комитета, в Правительство Санкт-Петербурга, Губернатору Санкт-Петербурга. Жалобы направляются через Управление по обращениям и жалобам Администрации Губернатора Санкт-Петербурга по адресу: Смольный, Санкт-Петербург, 191060.

График предоставления справочной информации: понедельник-четверг 09.00-18.00, пятница 09.00-17.00; выходные дни: суббота, воскресенье. Телефоны для справок: 576-70-51 — информирование о правилах рассмотрения обращений (жалоб); 576-78-06 — информирование о стадии рассмотрения обращения (жалобы); 576-60-94 — приемная граждан Правительства Санкт-Петербурга. Адреса электронной почты: [email protected] [email protected] .

Жалоба может быть направлена по почте, с использованием сети Интернет, официального сайта Комитета, Санкт-Петербургского государственного казенного учреждения «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг», Портала «Государственные и муниципальные услуги (функции) в Санкт-Петербурге», а также может быть принята при личном приеме заявителя.

Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования рассмотрения жалобы. Состав информации, а также порядок ее раскрытия Комитетом установлен разделом IV Стандартов раскрытия информации в сфере водоснабжения и водоотведения, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 17.01.2013 N 6 «О стандартах раскрытия информации в сфере водоснабжения и водоотведения».

Жалоба должна содержать:

  • наименование Комитета, должностного лица Комитета либо государственного служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
  • фамилию, имя, отчество (последнее — при наличии), сведения о месте жительства заявителя — физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя — юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
  • сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) Комитета, должностного лица Комитета либо государственного служащего;
  • доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) Комитета, должностного лица Комитета либо государственного служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

Жалоба, поступившая в Комитет, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа Комитета, должностного лица Комитета в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений — в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.

Основания для приостановления рассмотрения жалобы не предусмотрены. По результатам рассмотрения жалобы Комитет принимает одно из следующих решений:

  • удовлетворяет жалобу в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных Комитетом опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Санкт-Петербурга, а также в иных формах;
  • отказывает в удовлетворении жалобы.

Решение по жалобе может быть обжаловано в вышестоящий орган государственной власти, а также в судебном порядке. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

Для получения информации о должностных лицах исполнительных органов государственной власти Санкт-Петербурга, ответственных за регистрацию и рассмотрение жалоб на нарушение порядка предоставления государственной услуги, перейдите по ссылке.

Законодательство

Федеральное законодательство

Региональное законодательство